Begrüßung ist unsere Herzensangelegenheit.

Empfangsdienst

Wir liefern das "E" und das "S" von ESG, nachhaltig und sozial!

Community Services

Wir geben alles für Ihre Gäste und Kollegen.

Concierge-Service

Agilität und Flexibilität ist unsere Stärke!

Über uns

Digitale App Services für eine Mietrendite vom Feinsten.

Community Services

Zielorientiertes Arbeiten, wegweisender Service und tonnenweise Herzblut!

Das sind wir. Mit der Gründung vor über 20 Jahren haben wir in Hamburg den Grundstein für Concierge-Dienstleistung in Deutschland gelegt.

Heute genießen wir deutschlandweit das Vertrauen unserer Kunden und überzeugen täglich aufs Neue mit unserem Service, unserer Herzlichkeit und Professionalität.

Passgenaue Schulungen
und Qualitätsstandards.

Wir lieben klare Standards und Strukturen, um alles für Sie sicher zu stellen.

Service-Schulung

Unsere Mitarbeiter, die für Sie im Einsatz sind, werden mehrere Tage durch unsere Regionalleiter geschult und in alle Prozesse eingewiesen. Zusätzlich hilft unser Welcome Team allen Mitarbeitern, die Servicequalität zu optimieren.

Qualitäts-Schulung

Wir schulen und unterstützen unsere Kollegen überall da, wo es sinnvoll ist, punktuell und spezifisch: Excel, Outlook, Selbstorganisation, erste Hilfe, Qualitäts-Standards, Datenschutz, Telefonverhalten, Empfangsverhalten, etc..

Herzliches Empfangsverhalten

Als Anlaufstelle für Ihr Haus besetzen wir Ihren Empfang mit einem „Lächeln“ und sorgen mit der Erledigung sämtlicher Empfangsdienste für eine ordentliche Portion Erleichterung. Den herzlichen und offenen Umgang schulen wir über Videoaufnahmen.

CareTaker Standards

Unsere Prozesse stellen wir sicher durch eine Dienstanweisung, die Vertragsbestandteil ist, Quality Checks, automatisierte Dienstpläne, Checklisten der täglichen Abläufe und funktionierende Übergaben.

Service-Schulung

Unsere Mitarbeiter, die für Sie im Einsatz sind, werden mehrere Tage durch unsere Regionalleiter geschult und in alle Prozesse eingewiesen. Zusätzlich hilft unser Welcome Team allen Mitarbeitern, die Servicequalität zu optimieren.

Qualitäts-Schulung

Wir schulen und unterstützen unsere Kollegen überall da, wo es sinnvoll ist, punktuell und spezifisch: Excel, Outlook, Selbstorganisation, erste Hilfe, Qualitäts-Standards, Datenschutz, Telefonverhalten, Empfangsverhalten, etc..

Dienstanweisung

Als professionelle Anlaufstelle für Ihre Mitarbeiter und Besucher besetzen wir Ihren Empfang mit einem Lächeln und sorgen mit der Erledigung sämtlicher Empfangsdienste für eine ordentliche Portion Erleichterung.

CareTaker Standards

Unsere Prozesse stellen wir sicher durch eine Dienstanweisung, die Vertragsbestandteil ist, Quality Checks, automatisierte Dienstpläne, Checklisten der täglichen Abläufe und funktionierende Übergaben.

Empfangsservices

Begrüßung ist unsere Herzensangelegenheit.

Als erster Concierge-Service am deutschen Markt haben wir den Empfang professionalisiert. Ihren Empfang besetzen wir gerne mit einem Lächeln, erleichtern die tägliche Routine und überzeugen in sämtlichen Disziplinen.

mehr...
Empfangsservice
Telefonzentrale
Postdienst
Konferenzraumbetreuung
Empfangsservice
Telefonzentrale
Postdienst
Konferenzraumbetreuung

Community Management

Wir liefern das "E" und das "S" von ESG, nachhaltig und sozial!

Für eine Mietrendite vom feinsten und das “E” und “S” von ESG betreuen wir Ihre Mieter mit Nachhaltigkeitsaktionen, Events vor Ort und natürlich digital. Für ihr Wohn- oder Bürohaus erstellen wir gern ein individuelles Konzept.

weniger...
Nachhaltigkeits Aktionen
Events
Mieter App Support
Tauschbörse
Mieterbeteiligung

Concierge-Service

Wir kümmern uns um alles und wachsen über uns hinaus.

Ob Büro oder Wohngebäude – wir umsorgen Ihre Mitarbeiter und Besucher mit Herzlichkeit und Professionalität. Neben sämtlichen Empfangsdiensten übernehmen wir auch gerne zeitsparende Concierge-Services für Sie und Ihr gesamtes Haus.

mehr...
Autopflege
Apothekenservice
Einkäufe
Blumenservice
Botengänge
Catering
Einkäufe
Events
Fahrradreparatur
Gärtnerdienst
Geschenkservice

Recruiting

Wir finden die Richtigen für Sie!

Suchen auch Sie die gute Seele für Ihr Unternehmen? Wir rekrutieren Ihr Empfangs-Team oder Ihre Assistenz. Wir finden die passende und langfristige Lösung. Als Service-Spezialist haben wir Erfahrung gesammelt mit über 1.000 qualifizierten Mitarbeitern und deren Entwicklungen im gehobenen Service Bereich.

Berufserfahrung in der Hotellerie, in der Gastronomie oder im Serviceumfeld und die Liebe im Umgang mit Menschen sind bei uns Standard.

weniger...
Hotellerie
Gastronomie
Tourismus
Service

Informationen Nachhaltigkeit

Die Natur steht bei uns an erster Stelle. Daher lieben wir es, Ihren Mitarbeitern, Kollegen und Mietern die nachhaltige Lebensweise näher zu bringen – besonders durch innovative Aktionen und Events. Gern erstellen wir dazu ein Konzept.

CO2 neutral Zertifikat

Referenzen

Überall an unseren Standorten ist unser Kunde der Mittelpunkt der Welt. Hier eine Auswahl der Firmen, die uns ihr Vertrauen schenken:

Social Responsibility

Wir übernehmen Verantwortung – gerne auch für andere:

EIN HERZ FÜR RENTNER e.V.

CLIMATE PARTNER

BALDUINS BOX e.V.

Unsere Kollegen übernehmen für Sie mit Freude:

Empfangsdienste, Concierge-Services, Poststellen, Telefonzentralen, Coffee Shops, Konferenzräume, Sicherheitsdienste, Eventservices, Community Services, Business Center, etc.

52
Kunden in 5 Regionen Deutschlands

32.000

für rund 32.000 Mitarbeiter und Bewohner

163

Mitarbeiter, die in 9 Bereichen tätig sind

465

Unterwegs für 465 Firmen.
52
Kunden in 5 Regionen Deutschlands

32.000

für rund 32.000 Mitarbeiter und Bewohner

231

Mitarbeiter, die in 9 Bereichen tätig sind

465

Unterwegs für 465 Firmen.

Unsere Jobs!

Teamplayer mit Herz? Hier gibt es Jobs mit glänzenden Perspektiven.

Unsere Jobs!

Teamplayer mit Herz? Hier gibt es Jobs mit glänzenden Perspektiven.

Ihr Weg zu uns.

CareTaker AG

Friedrich-Ebert-Straße 30
14467 Potsdam
Germany

+49 (0) 331 2797 5760info@caretaker.de

Seite wird geladen

Gleich geschafft

100