CareTaker – Concierge Service
Wir sind Ihr professioneller Partner für erstklassige Empfangs- und Concierge-Dienste
Begrüßung ist unsere Herzensangelegenheit. Effiziente Telefonzentralen, gut organisierte Konferenzräume und reibungslose Events – wir machen das möglich.
CareTaker – Empfangs & Concierge Service
Ihr Partner für erstklassige Empfangs- und Concierge-Dienste
Begrüßung ist unsere Herzensangelegenheit. Effiziente Telefonzentralen, gut organisierte Konferenzräume und reibungslose Events – wir machen das möglich.
Empfangsservice
Ihren Empfang besetzen wir gerne mit einem Lächeln und erleichtern Ihnen die tägliche Routine.
Concierge Service
Ob Büro oder Wohngebäude, wir umsorgen Ihre Mitarbeiter und Besucher mit Herzlichkeit und Professionalität.
Community Services
Damit alle wieder Lust aufs Büro bekommen, betreuen wir Ihre Mieter mit Events und nachhaltigen Aktionen.
Recruiting
Suchen auch Sie die gute Seele für Ihr Unternehmen? Wir rekrutieren Ihr Empfangs-Team oder Ihre Assistenz.
Zielorientiertes Arbeiten, wegweisender Service und tonnenweise Herzblut!
Das sind wir. Mit der Gründung vor über 20 Jahren haben wir in Hamburg den Grundstein für Concierge-Dienstleistung in Deutschland gelegt.
Heute genießen wir deutschlandweit das Vertrauen unserer Kunden und überzeugen täglich aufs Neue mit unserem Service, unserer Herzlichkeit und Professionalität.
Passgenaue Schulungen und Qualitätsstandards.
Service-Schulung
Unsere Mitarbeiter, die für Sie im Einsatz sind, werden mehrere Tage durch unsere Regionalleiter geschult und in alle Prozesse eingewiesen. Zusätzlich hilft unser Welcome Team allen Mitarbeitern, die Servicequalität zu optimieren.
CareTaker Standards
Unsere Prozesse stellen wir sicher durch eine Dienstanweisung, die Vertragsbestandteil ist, Quality Checks, automatisierte Dienstpläne, Checklisten der täglichen Abläufe und funktionierende Übergaben.
Herzliches Empfangsverhalten
Als Anlaufstelle für Ihr Haus besetzen wir Ihren Empfang mit einem „Lächeln“ und sorgen mit der Erledigung sämtlicher Empfangsdienste für eine ordentliche Portion Erleichterung. Den herzlichen und offenen Umgang schulen wir über Videoaufnahmen.
Qualitäts-Schulung
Wir schulen und unterstützen unsere Kollegen überall da, wo es sinnvoll ist, punktuell und spezifisch: Excel, Outlook, Selbstorganisation, erste Hilfe, Qualitäts-Standards, Datenschutz, Telefonverhalten, Empfangsverhalten, etc..
ESG, Nachhaltigkeit und Impact
Wir lieben es, Ihren Mitarbeitern, Kollegen und Mietern eine nachhaltige Lebensweise und Freude am Büro näherzubringen – besonders durch innovative Aktionen und Events. Dies hilft Ihnen, neben einer positiven Officeatmosphäre, das „E“ und das „S“ der ESG-Kriterien zu erfüllen. Gern erstellen wir Ihnen dazu ein Konzept.
Referenzen
Überall an unseren Standorten ist unser Kunde der Mittelpunkt der Welt. Hier eine Auswahl der Firmen, die uns ihr Vertrauen schenken:
Social Responsibility
Wir übernehmen Verantwortung – gerne auch für andere, beispielsweise in dem wir jedes Jahr für die Immobilien unserer Kunden viele Sozialaktionen durchführen, für Kinder und Seniorenheime und regionale Initiativen.
EIN HERZ FÜR RENTNER e.V.
… unterstützt bundesweit finanziell Rentner ab 55 Jahren, die in Deutschland gearbeitet, in die gesetzliche Rentenkasse eingezahlt haben und deren Rente dennoch für die wichtigsten Dinge im Leben nicht ausreicht. Der Verein hilft ebenso Rentnern mit Erwerbsminderungs-, Erwerbsunfähigkeits-, Witwenrente und Rente mit aufstockender Grundsicherung im Alter.
KLIMA PARTNER
Der Klimawandel ist die Herausforderung des 21. Jahrhunderts. Den CO2-Verbrauch, den wir als Unternehmen verursachen, reinvestieren wir seit 2017 in Klimaschutzprojekte. Wir haben uns über Klim (www.klim.eco) verpflichtet, jährlich die regenerative Landwirtschaft zu unterstützen und unsere Emissionen zu kompensieren. Zertifikat
BALDUINS BOX e.V.
… hat es sich zur Aufgabe gemacht, Eltern und Verwandte, die ein Kind durch Krankheit oder einen Unfall verlieren, zu unterstützen. Diese Hilfe besteht aus der kostenlosen Verteilung von Akut-Boxen zur Trauerbegleitung an Eltern und der Verbesserung der Sterbebegleitung durch gezielte Schulungen, z.B. für Krankenhäuser.
Unsere Kollegen übernehmen für Sie mit Freude:
Empfangsservices, Conciergedienste, Poststellen, Telefonzentralen, Coffee Shops, Konferenzräume, Sicherheitsdienste, Eventservices, Community Services, Business Center, etc.
Kunden in 5 Regionen Deutschlands
32.000 Mitarbeiter und Bewohner
Mitarbeiter, die in 9 Bereichen tätig sind
Unterwegs für 465 Firmen.
Unsere Jobs
Teamplayer mit Herz? Hier gibt es Jobs mit glänzenden Perspektiven.